Cela dépend entièrement de l'endroit où vous avez acheté la marchandise. Certains vous demanderont de payer les frais de port et de manutention, d'autres non. Vous pouvez toujours contacter l'entreprise et vérifier et voir si le RMA va être pris en charge ou non.
Comment expédier avec un RMA ?
autorisation de retour de marchandise (RMA)
- D'abord, le client doit appeler le bureau d'assistance technique et parler avec un technicien. …
- Deuxièmement, le client doit écrire le numéro RMA à l'extérieur de la boîte dans laquelle le produit est expédié. …
- Enfin, le client envoie le produit.
Est-ce qu'un RMA est une étiquette d'expédition ?
A autorisation de retour de marchandise (RMA) est une stratégie de gestion des retours de produits via votre boutique en ligne. Il s'agit généralement d'un formulaire que le client soumet avec le motif du retour, qui génère une documentation (comme une étiquette d'expédition) pour accélérer le retour du client.
Comment fonctionne le retour RMA ?
Comment fonctionne une RMA ? Une autorisation de retour de marchandise (RMA) est utilisée lorsqu'un client souhaite retourner de la marchandise Le formulaire est rempli par le client puis envoyé au vendeur, en fonction de la politique de retour du vendeur que le client pourrait obtenir un numéro RMA, ce qui signifie que le vendeur accepte le retour de la marchandise.
Combien de temps faut-il pour expédier RMA ?
Généralement, cela prend 2-4 jours ouvrables une fois que le RMA a été reçu et qu'il répond aux critères suivants: Le numéro RMA est clairement identifié sur l'étiquette d'expédition ou sur l'emballage. Tous les équipements, composants, manuels, câbles, documents et emballages d'origine inclus dans le colis de retour en état de revente.
