Assurez-vous que le volume sonore de l'ordinateur n'est pas coupé ou réglé très bas Assurez-vous que le volume sonore du périphérique de sortie audio souhaité (par exemple, haut-parleurs ou casque) n'est pas coupé ou mis vraiment bas. Certains casques sont dotés d'un bouton de sourdine ou de volume. Assurez-vous que les câbles allant aux haut-parleurs ou au casque sont bien branchés.
Comment obtenir du son sur Blackboard Collaborate ?
Configuration audio
- Ouvrez Mes paramètres. Sélectionnez vos photos de profil et sélectionnez votre nom. …
- Sélectionnez Configurer votre caméra et votre microphone.
- Choisissez le microphone que vous souhaitez utiliser. Collaborate vous indique que vous avez un bon son lorsqu'il reçoit votre audio. …
- Choisissez la caméra que vous souhaitez utiliser.
Comment modifier la sortie audio sur Blackboard Collaborate ?
Les utilisateurs de Mac ne peuvent pas modifier leurs haut-parleurs directement dans Blackboard Collaborate car le périphérique par défaut du système est utilisé. Pour changer de périphérique de sortie, cliquez sur l'icône de commutateur dans la fenêtre contextuelle Sélectionner un périphérique de sortie audio Effectuez vos modifications dans la fenêtre Sortie audio. Fermez la fenêtre et continuez avec l'assistant.
Pourquoi Blackboard Collaborate ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur portable ?
Essayez de vider le cache de votre navigateur et de recharger la session. Redémarrez votre ordinateur. Essayez d'utiliser Firefox au lieu de Chrome. Essayez de vous connecter à la session à l'aide de votre téléphone.
Pourquoi le micro de mon tableau noir ne fonctionne-t-il pas ?
Le microphone ne fonctionne pas (les participants ne peuvent pas vous entendre)
Reportez-vous à la page de dépannage de Blackboard Collaborate qui vous aidera avec le navigateur permissions pour votre navigateur.… Essayez de redémarrer votre ordinateur, car parfois d'autres applications verrouillent le microphone, et le redémarrage de votre ordinateur devrait résoudre ce problème.