Un service de messagerie vocale est une entreprise qui répond aux appels téléphoniques au nom d'une autre entreprise C'est ça, c'est la définition simple. Ce qu'il ne tient pas compte, ce sont les nombreuses différences entre les fournisseurs, les types de services de messagerie vocale professionnels et l'impact qu'un service de messagerie vocale peut avoir sur votre entreprise.
Qui utilise un service de messagerie vocale ?
Ces entreprises se répartissent en six catégories: les organisations médicales, professionnelles, le secteur des services, la gestion immobilière, les affiliations religieuses et les agences gouvernementales. Voici quelques exemples d'entreprises ou d'industries qui utilisent des services de réponse téléphonique: Médecins généralistes, dentistes et vétérinaires
Combien coûte un service de messagerie vocale ?
Combien coûte un service de messagerie vocale ? Choisissez judicieusement l'entreprise et les forfaits proposés, et un service de répondeur standard coûte entre 0,59 $ et 1,30 $ par appel Pour mettre cela en perspective, le service de répondeur téléphonique moyen coûte environ 58 $ pour 45 à 75 appels par mois.
Qu'est-ce que cela signifie lorsque vous appelez quelqu'un et qu'il dit que c'est le service de messagerie vocale ?
Pour le dire simplement, un service de messagerie vocale est un type de service qui peut gérer à la fois les communications d'affaires entrantes et sortantes pour diverses industries Les communications peuvent inclure la réponse aux appels téléphoniques, la réponse à e-mails, réponse aux SMS, transfert d'appels, démarchage téléphonique, etc.
Pourquoi ai-je besoin d'un répondeur téléphonique ?
Un service de réponse téléphonique est le meilleur moyen de filtrer et de transférer les appels afin que vous et votre personnel puissiez vous concentrer sur votre travail tout en répondant aux besoins de vos clients. Un service de répondeur mobile peut être utilisé pour les appels 24h/24 et 7j/7, l'assistance en cas de débordement ou la couverture en dehors des heures d'ouverture.
