Capitec Bank a conseillé à ses clients d'être très attentifs lorsqu'ils effectuent des transferts électroniques de fonds (TEF), car les fonds ne seront pas remboursés en cas d'erreur du titulaire du compte.
Puis-je annuler un TEF ?
Un TEF ne peut pas être annulé.
De combien de temps disposez-vous pour annuler un paiement par TEF ?
Par exemple, vous ne pouvez tenter une annulation que si la transaction a été effectuée dans les 30 jours et bien que cette annulation ne soit pas automatique, le processus ne peut être exécuté qu'avec l'autorisation du destinataire qui a été payé de manière incorrecte.
Comment annuler un paiement sur capitec ?
Comment contester un ordre de débit
- Choisissez Transaction.
- Choisir les ordres de débit.
- Entrez votre code PIN secret pour vous connecter.
- Choisissez un ordre de débit dans le menu historique.
- Choisissez une raison pour le litige.
- Accepter l'accord.
Puis-je annuler un capitec de paiement en ligne ?
Capitec Bank offre aux clients la possibilité de contester un transfert d'argent ou d'exiger une annulation, uniquement si l'action a été effectuée à leur insu ou sans leur autorisation. … Selon le site Internet de la banque, « ceci n'est pas un outil de gestion de trésorerie. Seuls les ordres de débit inférieurs à R800 peuvent être contestés sur notre application
