Les halls des succursales ne seront ouverts que sur rendez-vous et limités à deux clients à la fois. Tous les drive-up resteront ouverts. Les succursales en magasin installeront une « vitrine » en plexiglas et serviront un client à la fois tout en respectant les protocoles de distanciation sociale; les banquiers seront disponibles sur rendez-vous uniquement.
Le lobby de la Citizens Bank est-il ouvert ?
Nos halls d'accueil sont maintenant ouverts aux heures normales d'ouverture.
À quelle heure ouvre le service clientèle de Citizens Bank ?
Lorsque vous appelez depuis les États-Unis, vous pouvez contacter nos représentants du service client au 1-800-922-9999. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Comment puis-je parler à une personne de Citizens Bank ?
1-800-922-9999 pour des questions sur votre compte courant, compte d'épargne ou CD existant. 1-888-333-5145 pour des questions sur les demandes de carte de crédit.
La Citizens Bank appartient-elle à des Noirs ?
Fondée en 1921 par cinq hommes d'affaires noirs, la Citizens Trust Bank est aujourd'hui une CDFI certifiée par le gouvernement fédéral et la troisième plus grande institution financière afro-américaine du pays avec des actifs de plus de 350 $ millions.