Le travail d'un répartiteur peut être stressant, et il prend généralement de nombreux appels, fait face à des situations stressantes et doit supporter la pression de réagir rapidement et calmement dans des situations mettant sa vie en danger.
Les répartiteurs gagnent-ils beaucoup d'argent ?
Les répartiteurs non urgents gagnaient en moyenne 40 190 $ par an, soit 19,42 $ de l'heure en 2019, selon le BLS. Les 10 % les moins payés gagnaient 25 260 $ par an, soit 12,14 $ de l'heure, tandis que les 10 % les mieux payés recevaient 67 860 $ par an, soit 32,62 $ de l'heure.
À quel point est-ce stressant d'être répartiteur ?
En plus des exigences du travail, les répartiteurs peuvent subir des appels traumatisants qui ont un impact sur leur bien-être émotionnelPrès du tiers des appels produisent une détresse péritraumatique chez les répartiteurs du 911. Une étude du Journal of Traumatic Stress a établi un lien entre la détresse et le trouble de stress post-traumatique (SSPT).
Quelles sont les qualités d'un bon répartiteur ?
Les qualités d'un bon répartiteur incluent:
- Haute moralité et intégrité.
- Compassion.
- Bon jugement.
- Degré élevé de maîtrise de soi émotionnelle.
- Empathie et sensibilité.
- Intelligence.
- Bonnes compétences en communication.
- Confiance en soi.
Est-ce difficile d'être un répartiteur du 911 ?
Une carrière en tant que répartiteur du 911 est rapide, trépidante et surtout, gratifiante. Faisant partie d'une chaîne d'intervenants d'urgence, les répartiteurs sont le visage ou l'oreille des appels d'urgence au 911. Il faut une personne remarquable pour faire le travail d'un répartiteur, et cela ne convient pas à tout le monde.
