Débranchez votre équipement, attendez une minute, puis rebranchez-le. Cette méthode, connue sous le nom de redémarrage ou redémarrage, peut résoudre de nombreux problèmes de connexion. Assurez-vous que votre compte est à jour en ce qui concerne les paiements en accédant à l'onglet Facturation dans Mon compte (vous devrez peut-être d'abord vous connecter à l'aide de votre identifiant Xfinity et de votre mot de passe).
Pourquoi mon Xfinity WiFi est-il connecté mais ne fonctionne pas ?
Si votre Wi-Fi Xfinity indique "Connecté, mais pas d'Internet", cela signifie que votre appareil est connecté à votre routeur/modem mais ne peut pas accéder à Internet à cause d'un routeur défectueux, Problèmes DNS, problèmes d'adresse IP ou mémoire cache remplie sur votre appareil.
Comment remettre mon Xfinity WiFi en ligne ?
Redémarrage de votre passerelle Xfinity via Mon compte en ligne
- Connectez-vous à votre compte sur xfinity.com/myaccount en utilisant votre identifiant et votre mot de passe Xfinity.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer Internet.
- Sélectionnez Redémarrer le modem pour commencer le dépannage.
- Sélectionnez Démarrer le dépannage pour commencer le redémarrage de votre modem.
Pourquoi mon Xfinity WiFi continue-t-il de s'éteindre ?
Votre Xfinity se déconnecte souvent peut être une cause de câble desserré Vérifiez si les câbles sont intacts. Si vous les trouvez lâches, essayez de les tordre légèrement et vérifiez si la connexion est rétablie. … Vérifiez également si le câble n'est pas endommagé ou si le ruban isolant est sorti.
Pourquoi le Wi-Fi de Comcast est-il si mauvais ?
Xfinity est un réseau Internet par câble, ce qui signifie qu'il peut ralentir lorsque trop d'utilisateurs se connectent en même temps. C'est parce que le réseau ne peut pas prendre en charge la quantité de données que les gens utilisent en même temps, donc les choses sont sauvegardées comme un embouteillage.
