Si votre mécanicien n'a pas réussi à réparer le problème avec votre voiture, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement … Les réparations de voiture peuvent mal tourner, tout comme n'importe quelle transaction financière - en particulier si vous organisez vous-même les réparations plutôt que de compter sur votre compagnie d'assurance pour les payer.
Pouvez-vous demander un remboursement à un mécanicien ?
Lorsque vous apportez votre véhicule à l'atelier pour une réparation ou un entretien, il est important de connaître vos droits. En vertu de la loi californienne sur la réparation automobile, vous avez droit à: … Retour des pièces remplacées - Vous pouvez demander que les pièces remplacées de votre véhicule vous soient retournées Assurez-vous de demander les pièces avant d'autoriser le devis.
Que faire si un mécanicien vous arnaque ?
Voici ce qu'il faut dire et à quoi s'attendre:
- Décrivez complètement le problème. Fournissez autant d'informations que possible. …
- Ne proposez pas de diagnostic. Évitez de dire ce qui, selon vous, cause le problème. …
- Demandez un essai routier. Si le problème survient uniquement lorsque la voiture est en mouvement, demandez au mécanicien de vous accompagner pour un essai routier.
- Demander des preuves.
Pouvez-vous poursuivre un mécanicien pour ne pas avoir réparé votre voiture ?
Vous pouvez ne pas être satisfait du travail effectué par le mécanicien, ou il peut avoir commis une forme d'inconduite qui a endommagé votre véhicule. Il peut être tentant d'engager des poursuites contre les mécaniciens, mais résoudre un litige par le biais d'un tribunal est souvent un processus long et coûteux.
Que puis-je faire si le mécanicien prend trop de temps ?
Si vous n'êtes pas satisfait du temps que le garage prend pour réparer votre voiture, vous devez d'abord faire part de votre préoccupation directement au garage, idéalement en soumettant une plainteà l'entreprise conformément à sa procédure de réclamation.
