BT Group plc est une société holding multinationale britannique de télécommunications dont le siège est à Londres, en Angleterre. Elle est présente dans environ 180 pays et est le plus grand fournisseur de services fixes, haut débit et mobiles au Royaume-Uni, et fournit également des services de télévision et informatiques par abonnement.
Comment puis-je parler à une personne chez BT ?
Si vous avez besoin de parler à un représentant du service client en direct du service client BT, vous devez composer le 0800-800-150. Pour parler avec un agent en direct, vous devez rester en ligne (le temps d'attente typique est d'environ 1 à 3 minutes).
Comment contacter BT WIFI ?
Si vos clients rencontrent des problèmes et souhaitent nous contacter, veuillez leur dire d'envoyer un e-mail à [email protected] ou de nous appeler au Freephone 0800 022 3322.
Comment puis-je trouver mon numéro haut débit BT ?
Où puis-je trouver mon numéro de compte BT ?
- Si vous recevez votre facture en ligne, vous pouvez y voir votre numéro de compte BT. Connectez-vous simplement à My BT en utilisant votre nom d'utilisateur. Connectez-vous à Mon BT >
- numéro pour vous. Recevez votre numéro de compte par courrier >
- Connectez-vous à My BT >
- En savoir plus sur l'application My BT >
Comment trouver mon numéro haut débit ?
Si vous ne le trouvez pas, le moyen le plus simple de trouver votre numéro de téléphone haut débit consiste à:
- Branchez un téléphone dans la même prise à laquelle votre haut débit est connecté (ou dans un micro-filtre ADSL connecté à la prise).
- Composez le 17070 et le service automatisé confirmera le numéro sur lequel la ligne est activée.
