En moyenne, les avis génèrent une augmentation de 18 % des ventes L'affichage des avis sur votre site Web donne aux clients potentiels plus de confiance dans leurs décisions d'achat et réduit les doutes, ce qui entraîne un taux de conversion plus élevé. Cela peut également contribuer à renforcer la crédibilité et la fiabilité de votre marque.
De bonnes critiques peuvent-elles augmenter les chances de vente ?
L'étude a révélé que l'affichage des avis sur les sites Web et les pages de destination peut augmenter les taux de conversion. … "La probabilité d'achat d'un produit avec cinq avis est 270 % supérieure à la probabilité d'achat d'un produit sans avis", a révélé le rapport Spiegel.
Quel est l'impact des avis sur une entreprise ?
Les avis sont dignes de confiance: 88 % des consommateurs accordent autant de confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles. De bons avis sont synonymes de meilleurs revenus: les consommateurs sont susceptibles de dépenser 31 % d'argent en plus dans une entreprise avec d'excellents avis.
Quelle est l'importance des avis pour les clients ?
En analysant les avis laissés par vos clients, aidez votre entreprise à comprendre la satisfaction globale des clients, car ils peuvent fournir à votre entreprise des commentaires sur ce que vos clients veulent vraiment.
Les avis contribuent-ils au taux de conversion ?
Les avis sur site et hors site sont importants
Reevoo a constaté que 50 avis ou plus par produit peuvent signifier une augmentation de 4,6 % des taux de conversion. Selon une étude d'iPerceptions, 63 % des clients sont plus susceptibles d'effectuer un achat sur un site qui contient des avis d'utilisateurs.