Un ombudsman, un ombud, un ombuds ou un avocat public est un fonctionnaire qui est généralement nommé par le gouvernement ou par le parlement mais avec un degré significatif d'indépendance.
Quel est le rôle d'un médiateur ?
Les principales fonctions d'un ombudsman organisationnel sont (1) de travailler avec des individus et des groupes dans une organisation pour les explorer et les aider à déterminer les options pour aider à résoudre les conflits, les questions problématiques ou les préoccupations, et (2) porter les préoccupations systémiques à l'attention de l'organisation pour résolution.
Quel est un exemple de médiateur ?
Une personne qui travaille pour le gouvernement et qui enquête sur les plaintes des citoyens déposées contre le gouvernement est un exemple de médiateur. Une personne qui travaille pour une entreprise et enquête sur les plaintes des clients est un exemple de médiateur.
Que fait un médiateur ?
Un médiateur est: … (1) Un fonctionnaire indépendant chargé d'enquêter sur les plaintes d'"injustice" causées par une "mauvaise administration" et de formuler des recommandations pour les résoudre; (2) Un hybride entre les formes politiques et juridiques de responsabilité.
Quelle est la signification d'ombudsman au sein du gouvernement ?
From Longman Business Dictionaryom‧buds‧man /ˈɒmbʊdzmənˈɑːm-/ noun (plural ombudsmen /-mən/) [countable] quelqu'un qui traite les plaintes déposées par le public contre les services gouvernementaux, banques, assurances etc.
