Si vous avez une paire de bottes L. L. Bean usées que vous avez depuis 30 ans, vous ne pouvez plus les apporter à L. L. Bean pour les ressemeler.
Les pantoufles LL Bean sont-elles garanties à vie ?
L. L. L'équipement de plein air de Bean - y compris ses bottes Bean emblématiques prisées par les campeurs et les hipsters - n'est plus garanti à vie Dans une lettre aux clients vendredi matin, la société a déclaré qu'elle avait mis à jour sa politique de retour pour donner aux clients un an pour retourner leurs achats, avec un reçu.
Qu'advient-il des retours Llbean ?
Les produits de première qualité sont retournés dans les rayons des magasins et les "secondes" sont vendues dans les points de vente ou données à des œuvres caritatives.
Est-ce que LL Bean accepte les retours ?
Visitez n'importe quel magasin L. L. Bean
Que vous ayez acheté votre article sur llbean.com, par courrier, par téléphone ou dans l'un de nos magasins, nous sommes heureux d'accepter votre retour à n'importe lequel de nos magasins de détail ou points de vente En raison de contraintes d'espace, nos kiosques ne peuvent traiter les retours que pour les articles achetés à ces endroits.
Quand L. L. Bean a-t-il modifié sa politique de retour ?
À partir d'août 2014, L. L. Bean a commencé à apporter quelques révisions à sa politique de retour, y compris un changement en septembre 2017 qui refusait les retours d'articles perdus, endommagé ou renvoyé "pour des raisons personnelles sans rapport avec la satisfaction du produit ".
