Un bon porte-parole est vital pour toute entreprise qui souhaite bâtir son profil et sa réputation. Ils donnent un visage humain à l'organisation et peuvent communiquer efficacement vos messages au public et aux médias.
Qu'est-ce que le travail d'un porte-parole ?
Un porte-parole équilibre les compétences en communication et en affaires publiques avec les activités de marketing et de marque, et peut être responsable des conférences de presse, des apparitions à la télévision et des éditoriaux pour améliorer le positionnement de son organisation et réputation.
Pourquoi avons-nous besoin d'un porte-parole pendant une crise ?
En tant que personne chargée de communiquer votre histoire au public, aux médias et à vos parties prenantes, le porte-parole de votre organisation est essentiel à une gestion de crise efficace… Cela amène également vos parties prenantes à se demander ce que cache l'organisation ou si la crise est pire qu'on ne le pensait.
Qu'est-ce qu'un bon porte-parole ?
Les bons porte-parole surveillent et choisissent soigneusement leurs mots car ils sont sensibles à l'impact qu'ils ont sur les autres. Ils sont à l'écoute de leur public, sont conscients des limites et savent ce qui motivera les gens à agir positivement et ce qui les poussera à se déconnecter.
Quelles sont les principales compétences qu'un porte-parole doit posséder ?
Voici les douze principales caractéristiques que le porte-parole le plus efficace devrait posséder
- Leur livraison est impeccable. Avouons-le. …
- Ils sont liés. …
- Ils débordent de charisme. …
- Ils sont authentiquement authentiques… …
- Et véritablement authentique. …
- Ils ont une grande crédibilité. …
- Vous ne pouvez pas les oublier. …
- Ils sont caractéristiques du produit.