La médiation est un processus informel et flexible de règlement des différends Le rôle du médiateur est de guider les parties vers leur propre résolution. Le médiateur n'a pas le pouvoir de décider du règlement ou même d'obliger les parties à régler. … La médiation n'est pas contraignante, jusqu'à ce que les parties s'entendent sur une résolution.
Quelles sont les étapes du processus de médiation ?
Il y a 6 étapes pour une médiation formelle; 1) remarques introductives, 2) énoncé du problème par les parties, 3) temps de collecte d'informations, 4) identification des problèmes, 5) négociation et génération d'options, et 6) conclusion d'un accord.
Qu'est-ce que la médiation et comment ça marche ?
La médiation est une procédure dans laquelle les parties discutent de leurs différends avec l'aide d'une ou plusieurs tierces personnes formées et impartiales qui les aident à parvenir à un règlement. … Les parties façonneront la solution au fur et à mesure que le médiateur avancera dans le processus.
Qu'est-ce que la procédure de médiation ?
Médiation – fait référence à le processus volontaire dans lequel un agent de médiation facilite la communication et la négociation, et aide les parties à parvenir à un accord volontaire concernant un différend.
Quelles sont les cinq étapes de la médiation ?
Une fois que vous avez traversé les cinq étapes de la médiation, l'objectif est de parvenir à un règlement définitif et durable du différend
- Première étape: convoquer la médiation. …
- Deuxième étape: Séance d'ouverture. …
- Étape 3: Communication. …
- Quatrième étape: la négociation. …
- Cinquième étape: Clôture.