La réputation de votre entreprise est constituée de ce que les autres pensent et ressentent à propos de votre entreprise, en fonction de leur expérience avec votre entreprise, de ce qu'ils ont entendu parler de votre entreprise et de la faits qu'ils ont recueillis sur votre entreprise - vrais ou non.
Qu'est-ce que la réputation d'une entreprise ?
La réputation de l'entreprise est le point de vue global de vos parties prenantes internes et externes sur la base de vos actions passées. Une bonne réputation incitera les clients, les fournisseurs et les parties prenantes à être plus confiants et fidèles à votre entreprise.
Qu'est-ce que cela signifie d'avoir une bonne réputation commerciale ?
Les entreprises jouissant d'une solide réputation positive attirent de meilleures personnes. Ils sont perçus comme offrant plus de valeur, ce qui leur permet souvent de facturer une prime. Leurs clients sont plus fidèles et achètent des gammes plus larges de produits et de services.
Pourquoi la réputation d'une entreprise est-elle importante ?
Impact de la réputation de l'entreprise sur les parties prenantes. Investisseurs et analystes financiers. … Lorsqu'une entreprise a une excellente réputation, ses employés ont un meilleur moral et une meilleure productivité Ils sont également moins susceptibles de quitter l'entreprise, ce qui peut faire économiser à votre organisation d'énormes coûts de rotation.
Comment puis-je avoir une bonne réputation commerciale ?
Les principes directeurs du maintien de la réputation de votre entreprise
- Soyez digne de confiance. …
- Valeur de l'offre. …
- Fournir une bonne expérience client. …
- Communiquer clairement. …
- Être au service de la communauté.
