Le nom Grofers est un mot-valise de "grocery gophers". Les clients de l'entreprise utilisent une application mobile pour commander des courses en ligne. Les employés de Grofers sécurisent alors les articles de leur entrepôt et livrent les articles au consommateur. La livraison peut être programmée à n'importe quel moment de la journée.
Comment Grofers livre-t-il les articles ?
À l'heure limite prédéfinie avant la livraison prévue, notre responsable de la livraison reçoit les commandes d'itinéraire sur son application. Une fois que le responsable de la livraison récupère toutes les commandes assignées, il voit la séquence de routage intégrée à l'application pour la livraison. Le client est également informé de l'expédition et peut suivre l'état de la commande sur son application.
Combien de temps Grofers met-il pour livrer ?
Grofers a ajouté qu'au fur et à mesure qu'il signe plus de partenaires et continue de développer son réseau, il est "confiant" de livraison en moins de 10 minutes pour la majorité des clients dans les 45 prochaines journées. "Aujourd'hui, nous avons lancé notre 10e ville avec la promesse de livrer des courses en quelques minutes à votre porte.
Comment Grofers livre-t-il en 15 minutes ?
Nos magasins sont si denses que nous pouvons livrer 90 % des commandes en 15 minutes même si nos chauffeurs roulent à moins de 10 km/h ! Notre planification et notre technologie en magasin sont maintenant si bonnes que nous emballons la plupart des commandes en moins de 2,5 minutes ! Nos livreurs ne sont pas (dé)motivés pour livrer les commandes rapidement. Ils le font à leur rythme et à leur rythme.
Est-il sûr de commander chez Grofers ?
Voici comment nous nous assurons que chaque commande que vous passez est sûre: Dans nos installations, nous avons mis en place des critères de contrôle rigoureux - y compris des contrôles de température - pour nous assurer que tous nos employés sont en bonne santé. Nous prenons toutes les mesures de précaution pour maintenir une hygiène rigoureuse comme conseillé par l'OMS.
