Les appels de télémarketing sont-ils illégaux ?

Table des matières:

Les appels de télémarketing sont-ils illégaux ?
Les appels de télémarketing sont-ils illégaux ?

Vidéo: Les appels de télémarketing sont-ils illégaux ?

Vidéo: Les appels de télémarketing sont-ils illégaux ?
Vidéo: Dans les coulisses d'un centre d'appels 2024, Décembre
Anonim

Le télémarketing n'est pas nécessairement illégal, et les consommateurs acceptent souvent de tels appels sans le savoir, mais les télévendeurs sont liés par des lois qui imposent certaines limites à la façon dont ils mènent leurs activités. … Pour plus de sujets axés sur les consommateurs, consultez la page principale de protection des consommateurs de FindLaw.

Est-il illégal pour les télévendeurs d'appeler votre téléphone portable ?

La FCC a déclaré que passer des appels de télémarketing vers des numéros sans fil a été et sera illégal dans la plupart des cas… La Federal Trade Commission a déclaré que les composeurs automatisés sont la norme dans l'industrie, donc la plupart des télévendeurs n'ont pas le droit d'appeler les téléphones portables des consommateurs sans leur consentement car les composeurs sont interdits.

Combien de fois un télévendeur peut-il appeler avant que ce soit du harcèlement ?

À quelle fréquence dois-je recevoir ces appels pour en faire du harcèlement ? Un seul appel importun peut être harcelant; mais généralement, votre compagnie de téléphone locale ne prendra aucune mesure à moins que les appels ne soient fréquents.

Peut-on aller en prison pour télémarketing ?

Penalités Fraude par télémarketing en Californie

La fraude par télémarketing en Californie est un « wobbler » qui peut être accusé de délit ou de crime. S'il est reconnu coupable d'un délit de violation du BPC 17511.9, il est passible de: maximum d'un an dans la prison du comté, d'une amende pouvant aller jusqu'à 10 000 $, ou à la fois de l'amende et de la prison.

Les appels non sollicités sont-ils illégaux ?

Les règles de la FCC interdisent les sollicitations téléphoniques à votre domicile avant 8h ou après 21h (heure locale de votre domicile). Les règles de la FCC interdisent les appels vocaux artificiels (informatisés) ou vocaux préenregistrés vers votre domicile.

Conseillé: