Si Amazon vous accorde le remboursement sans retour, vous obtiendrez pour conserver l'article que vous avez acheté et récupérer votre argent.
Comment fonctionne un remboursement sans retour sur Amazon ?
En vertu de la nouvelle politique, les vendeurs ne pourront pas offrir d'assistance aux clients avant que leurs articles ne soient retournés. La fonctionnalité de « remboursement sans retour » permet aux vendeurs de offrir un remboursement sur certains produits qui sont chers à expédier pour que les clients retournent ou qui sont difficiles à revendre.
Combien de temps un remboursement sans retour prend-il sur Amazon ?
Les remboursements sans retour permettent aux vendeurs de résoudre rapidement les problèmes liés aux produits, tels que les défauts ou les erreurs d'achat. Dans des circonstances normales, les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3-5 jours ouvrables et obliger les clients à rapporter le produit en question. Sur Amazon, les remboursements sans retour sont une fonctionnalité facultative pour les vendeurs tiers d'Amazon.
Que signifie le remboursement sans retour sur le compte Amazon ?
Un remboursement sans retour est un remboursement accordé à un client sans l'obliger à retourner la marchandise. Amazon a introduit le concept pour la première fois en 2017 afin de réduire les coûts et les frictions associés aux retours.
Où va le remboursement Amazon ?
Une fois que nous recevons votre retour ou que le vendeur nous informe de la réception du retour, selon le cas, un remboursement est effectué selon le mode de paiement d'origine (en cas de transactions prépayées) ou sur votre compte bancaire / en tant que solde Amazon Pay (en cas de commandes avec paiement à la livraison).
