Des intempéries, des catastrophes naturelles et d'autres conditions indépendantes de notre volonté peuvent occasionnellement perturber nos services. S'il y a une interruption de service active, elle apparaîtra ci-dessous. Un ruban d'alerte doré apparaîtra également en haut de toutes les pages ups.com.
Qu'est-ce qu'une interruption de service ?
Interruption de service signifie un retard d'un ou plusieurs trains dû aux causes suivantes: urgences, déraillements, incendies, décès, blessures, problèmes mécaniques graves ou autres perturbations qui causent un impact significatif sur le service.
Que se passe-t-il lorsqu'un colis est renvoyé à l'expéditeur UPS ?
les envois sont automatiquement renvoyés à l'expéditeur le le jour même de la dernière tentative de livraisonUPS effectue jusqu'à trois tentatives de livraison, hors week-end et jours fériés. La troisième et dernière tentative de livraison a eu lieu et le chauffeur n'a pas pu laisser votre colis.
Pourquoi mon colis UPS est-il passé de l'expédition à la livraison ?
Voici l'explication officielle d'UPS: Sur véhicule pour livraison/Sortie pour livraison: L'envoi a atteint le centre UPS local responsable de la livraison et a été envoyé à un chauffeur UPS. … En transit: Votre envoi est acheminé au sein du réseau UPS et devrait être livré à la date de livraison prévue
Pourquoi mon colis est-il en transit depuis si longtemps ?
Votre colis pourrait être bloqué en transit pour de nombreuses raisons: perte, dommage ou même une défaillance du système de suivi USPS Plus probablement, cependant, le bureau de poste américain à court de personnel a égaré, mal étiqueté ou simplement oublié votre colis. Cela signifie qu'il peut être localisé assez facilement une fois que vous avez attiré l'attention sur son absence.
